Frequently Asked Questions
Vím, že penzijní fondy nejsou zrovna téma na večeři. Ale jsou důležité. Proto jsme si řekli, že vám dáme všechny odpovědi bez zbytečného blábolu. Tady najdete to, co potřebujete vědět.
My spravujeme vaše peníze tak, aby vám v důchodu sloužily. Nejsme banka — to je zásadní rozdíl. Banky vám dají spořicí účet. My pracujeme s profesionálními investicemi, které dlouhodobě rostou. Máme přesný plán, jak vaše peníze pracují. A víte, co s nimi děláme — žádná černá skříňka.
Přímá odpověď: ne. Máme transparentní ceník. Sleva Evergreen — to je naše cena za správu. Víte ji od začátku. Zní to asi nudně, ale věřte mi, že když vidíte konkurenci, vypadáme jako zlatý důl. Žádné překvapení v polovině roku, žádné dodatečné průduchy na peníze.
Správa s námi trvá asi 14 dní od podpisu. Máme to zmapované. Nejdřív vám dáme papíry. Potom je podepíšete. A my je pošleme dál — všechno řešíme my. Během těch dvou týdnů se vám ozveme, aby to pro vás nebyla mlhavá doba. Víte, jak to jde.
Ano. Bez otázek, bez poplatků za vypovězení. Člověk mění názor — to je normální. Pokud by vám Evergreen nefungovala, řeknete to. Vrátíme vám peníze, jak byla domluvena, a je konec. Chceme, aby lidi s námi byli, protože je to stojí za to. Ne proto, že si myslí, že nemohou odejít.
Prostě nám zavolejte. +420 266 854 691. Nebo napište na info@evergreenretirementgroup.cz. Nejsme call center, co vám skáče v telefonu. Jsou tady lidé, kteří vašim fondům rozumějí. Odpovídáme dny, ne týdny. A v Ostravě jsme fyzicky — Žitná 115 — pokud chcete povídat tváří v tvář.
Pracujeme po celé České republice. Sídlíme v Ostravě, ale to je jen domovská základna. Máme klienty v Praze, Brně, Plzni — všude. Poštou, telefonem, e-mailem — fungujeme stejně bez ohledu na to, kde jste. Fyzicky se můžete stavit k nám, ale není to povinné. Pro nás všichni stejně.
Vaše peníze jsou v samostatném účtu — nejsou součástí našeho majetku. To je právě chráněno. Máme pojistku na případné pochybení, máme audit, máme dohled. Jednoduše řečeno: pokud se stane něco neočekávaného, máte pojistku. Není to bezpečnost na 100 procent — nic není. Ale je to maximálně bezpečné, jak může být.
Máme 47 aktivních klientů. Není to překombinovaná velká megamultikorpofirma, ale to je i naše síla. Víme jména. Víme, co vám dluží. Kdyby tu bylo tisíc klientů, byli byste číslo. Tady jste konkrétní člověk. A ano, jsme dostatečně vyzrálí — máme certifikace, máme zkušenost. Jsou tady lidi, kteří to dělají přes deset let.